Windows 7: El controlador de impresora o Status Monitor está en un idioma extranjero

Productos relacionados:

  • Windows 7

Explicación:

Este problema puede aparecer si Windows utiliza un archivo de datos de impresora en un idioma extranjero durante la instalación. Suele suceder si utiliza el asistente Se ha encontrado hardware nuevo de Windows para la instalación del controlador de impresora de Epson.


  • Stylus S20, S21, S22, SX100, SX105, SX110, SX115, SX125, SX200, SX205, SX210, SX215, SX218, SX400, SX405 Wi-Fi Edition, SX410, SX415, SX420W, SX425W, SX510W, SX515W, SX600FW, SX610FW
  • Stylus Photo P50, PX650, PX700W, PX710W, PX800FW, PX810FW
  • Stylus Office B1100, B40W, BX300F, BX305F, BX310FN, BX320FW, BX600FW, BX610FW
  • Business Inkjet B-300, B-310N, B-500DN, B510DN

Si su producto no figura en la lista anterior, o si no puede seleccionar la lengua española en el controlador de impresora, siga estos pasos para resolver el problema.


Solución 1


  1. Haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras.

  2. Haga clic, con el botón derecho del ratón, en el icono de la impresora Epson. Haga clic Impresora preferencias.

  3. Haga clic Utilidades.

  4. Seleccione el idioma.


Nota:

Si desinstala el software de Epson solamente con la opción Desinstalar un programa del Panel de control, no se eliminarán los archivos en lenguas extranjeras.


Solución 2: Desinstalación del controlador de impresora y de Status Monitor

Siga estas instrucciones para eliminar los archivos en lenguas extranjeras del controlador de impresora Epson y de Status Monitor.

Nota:

Aunque con esta operación se eliminarán todas las impresoras Epson que tenga instaladas, tiene que realizarla para solucionar el problema.

Importante: En este artículo se presupone que su impresora funciona (que no da errores) perfectamente y solamente se trata el problema del controlador en un idioma extranjero.


  1. Empiece con la impresora encendida y conectada al ordenador.

  2. Abra la carpeta Impresoras. Examine las colas de impresión de todas las impresoras Epson instaladas. Si hay documentos a la espera, cancélelos.

  3. Apague la impresora y desenchufe el cable de datos.

  4. Desinstale el controlador de impresora con la opción Programas del Panel de control.

  5. Localice la carpeta inf con el menú Iniciar búsqueda, con el Explorador de Windows, o con Equipo:

  6. Ahora tiene que buscar los archivos 'oem' de SEIKO EPSON en la carpeta C:\WINDOWS\inf.

  7. Detenga el servicio Administrador de trabajos de impresión de Servicios locales.

  8. Elimine los archivos de Epson de las carpetas w32x86 (en Windows 7 de 32 bits) y la x64 (en Windows 7 de 64 bits).

  9. Después de eliminarlos, reinicie el ordenador. También se reiniciará el Administrador de trabajos de impresión.

  10. Después, compruebe que esté ejecutándose el servicio Administrador de trabajos de impresión.

  11. Elimine la carpeta Epson de la unidad (C:).

    1. Abra Equipo.

    2. Abra Disco local (C:), o la unidad de disco duro en la que esté instalado Windows.

    3. Localice y elimine la carpeta 'EPSON'.

  12. Elimine las subcarpetas PrinterDriverTemp y la del nombre de la impresora Epson de C:\Archivos de programa\EPSON.

  13. Cierre la ventana y reinicie el ordenador.

  14. Cuando se haya reiniciado, vacíe la Papelera de reciclaje.

    1. Haga clic, con el botón derecho, en el icono Papelera de reciclaje del Escritorio.

    2. En el menú que aparece, seleccione Vaciar o Vaciar Papelera de reciclaje.

    3. En el mensaje de confirmación para eliminar los elementos de la Papelera de reciclaje, haga clic en .

  15. Compruebe que su impresora siga apagada y desconectada del ordenador.

    Si desea instalar el controlador a partir del CD-ROM, siga estas instrucciones.

  16. Cuando se haya reiniciado, intente imprimir para comprobar que las fichas del controlador y Status Monitor ahora están en el idioma correcto.

Volver arriba


Prueba del escáner

Esta sección está destinada únicamente a los productos todo-en-uno

Le recomendamos que pruebe el software del escáner, pues el procedimiento descrito en este artículo puede hacer que se eliminen archivos que necesita el escáner.

  1. Empiece por el producto Epson que está encendido y conectado al puerto USB del ordenador.

  2. Abra EPSON Scan haciendo doble clic en el icono del escritorio o seleccionando Inicio > Todos los programas.

    • Si está instalado correctamente, EPSON Scan se abrirá sin problemas. Pare aquí, pues ya no hay ningún problema que resolver.

    • Si recibe el mensaje "No se puede iniciar EPSON Scan" u otro mensaje de error, vuela a instalar Epson Scan.

Volver arriba