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  • EPSON BUSINESS ACADEMY - MÓDULO 9: CUSTOMER EXPERIENCE (Experiencia del cliente)

    EPSON BUSINESS ACADEMY - MÓDULO 9: CUSTOMER EXPERIENCE (Experiencia del cliente)

    29 junio 2021 - 29 junio 2021
    Webinar gratuito. ¡Regístrate ya!
     
     

    MÓDULO 9:MANAGEMENT SESSIONCUSTOMER EXPERIENCE (Experiencia del cliente) 

    Martes, 29 de junio de 2021 de 15.30h a 16.30h

    Es la percepción que un cliente tiene de todas las interacciones que mantiene con una marca.
    Te vamos a explicar cómo diferenciarte con la gestión de la experiencia del cliente.
    ¿Cómo haces sentir a tu cliente?
    ¿Qué relación tienes con tu cliente antes, durante y después de la compra?
    Personalidad de marca, orientación al cliente y transformación digital son las claves. 

    Sesión impartida por el experto en estrategia digital Oriol Rojals director y digital thinker & transformation de Jelliby-Jirada.

    Entre los asistentes sortearemos una consultoría personalizada de 1 hora con Jelliby-Jirada.

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