Encuentre un centro de reparación

Soporte y descargas: Impresora de tickets portátil TM-P20

EPSON & Mac OSX 10.5 (Leopard) Support page

Productos relacionados:

  • Mac OS X 10.5
  • Impresoras Inkjet
  • Multifunción
  • Escáneres

Explicación:

Antes de instalar su producto, consulte la sección Controladores y Software de nuestro sitio web de soporte técnico para ver si hay controladores (“drivers”) actualizados. El sitio web de soporte técnico se encuentra aquí.

A continuación, se muestra una lista de problemas que pueden surgir con escáneres e impresoras de inyección de tinta. Consúltela antes de instalar el producto.



Impresoras de inyección de tinta

Consulte la sección de soporte técnico de su producto para saber si hay algún controlador actualizado disponible. Si hay un controlador (“driver”) en la sección de soporte técnico posterior a septiembre de 2007, descárguelo en su ordenador e instálelo en vez de usar el controlador predeterminado del CD de Leopard. La fecha de comercialización se indica bajo el nombre del controlador:


Problemas detectados actualmente:

Problema: El controlador de impresión se bloquea si está instalada una versión más antigua de “OKAO updater” o de “Easy Print Module”. El usuario no podrá abrir la ventana Imprimir de los siguientes modelos:

Stylus Photo 1400, Stylus Photo 1410, Stylus Photo R360, Stylus Photo R390, Stylus Photo R265, Stylus Photo R270, Stylus Photo RX560 / Stylus Photo RX590


Solución: Utilice la versión 6.10 o superior del controlador de impresora para solucionar este problema (disponible en la sección de descarga de productos).



Escáneres & Multifunción

Tenga presente que están saliendo al mercado actualizaciones para resolver todos los problemas citados a continuación. Consulte la sección Controladores & Software para ver los últimos controladores disponibles.

Problema: El escaneado con Image Capture y Pulsar botón (sólo en el modelo V200) no funcionan en los Mac PowerPC.

Solución: Actualización del controlador.


Problema: Si se inicia una vez la aplicación ImageCapture, después no se puede volver a abrir y el botón Escanear del escáner deja de funcionar.

Solución: Desconecte el cable USB/Firewire y luego vuelva a conectarlo. Busque actualizaciones del controlador.


Problema: EPSON Scan si blocca se avviato quando lo scanner si trova in modalità standby (solo scanner Perfection V200) .

Solución: Actualización del controlador.


Problema: Si utilizo Epson Scan desde dentro de una apliación, a veces se bloquea. Más concretamente:

  • Si utilizo la función Scan Assistant dentro de EPSON Creativity Suite

  • Al cerrar EpsonScan dentro de Photoshop CS3

  • No funciona cuando se utiliza FineReader


Modelos afectados (sólo si utiliza Epson Scan versión 3.1 ó 3.2)
Perfection V500 Photo, Perfection V200 Photo, Perfection V700 Photo, Perfection V750 Pro, Stylus Photo RX685, Stylus Photo RX690, Stylus Photo RX585, Stylus Photo RX610, Stylus DX9400F, Stylus CX9300F, Stylus DX8400, Stylus CX8300, Stylus DX7400, Stylus CX7300.


Solución: Actualización del controlador.


Problema: En los Mac Intel, si escaneo con Image Capture en el modo 16 bits, puede aparecer “ruido blanco” en la imagen (véase más abajo):


Solución: No escanee en el modo 16 bits con Image Capture, o bien use otra aplicación, como EpsonScan (o aplicaciones que utilicen la interfaz de usuario “TWAIN”).


Volver arriba

¿Has encontrado útil este artículo?

Gracias por tus comentarios