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Windows 8.1 Mensaje Asistente para compatibilidad de programas aparece con frecuencia

Productos relacionados:


  • Windows 8.1
  • Mensaje Asistente para compatibilidad de programas

Contenido:

Explicación


Explicación:


Debido a una actualización de Microsoft Windows 8.1 puede haber algunos problemas de compatibilidad con la función de actualización de software del controlador de la impresora Epson.

La función de actualización automática puede fallar si la impresora está conectada a una red Wi-Fi y el sistema operativo del ordenador / de la tableta que se utiliza es Microsoft Windows 8.1. Esto dará como resultado el Asistente para la compatibilidad de Windows que con frecuencia muestra un mensaje "conocido problema de compatibilidad".

Mensaje Asistente para la compatibilidad de Windows

Nota:

Esto no afecta a la funcionalidad del controlador.


Solución:


  1. El siguiente diálogo se puede mostrar de forma automática después de instalar un controlador o periódicamente después de haber instalado el controlador. Haga clic en "Buscar solución online para" botón. Esto se vinculará a la página de soporte donde un parche puede ser descargado e instalado.


  2. En la página de soporte, haga clic en Aceptar para descargar e instalar el parche.


  3. Una vez instalado, reinicie el PC. El Asistente para compatibilidad de programas no se represente de nuevo.

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