Directiva sobre Equipos radioeléctricos (RED)

¿Por qué necesitamos los requisitos de ciberseguridad que establece la Directiva RED?

En el mundo digital actual, las personas confían cada vez más en dispositivos conectados a Internet para las actividades cotidianas como las compras en línea, los servicios bancarios y los servicios de streaming. Aunque esto aporta altos grados de comodidad, también abre la puerta a riesgos de ciberseguridad, incluido el acceso no autorizado a datos personales, las estafas y el robo de identidad.

Para hacer frente a estas crecientes amenazas, los gobiernos han introducido nuevos requisitos de ciberseguridad en virtud de la Directiva de Equipos radioeléctricos (Radio Equipment Directive, RED) y la Ley de Seguridad de Productos e Infraestructura de Telecomunicaciones (Product Security and Telecommunications Infrastructure Act, PSTI) y la próxima Ley de Ciberresiliencia. El objetivo es garantizar que los dispositivos conectados sean seguros por diseño, lo que significa que los fabricantes deben incorporar protecciones de ciberseguridad desde el principio.

¿Por qué son importantes los requisitos de ciberseguridad que establece RED?

La Directiva sobre Equipos radioeléctricos (RED) es el marco actualizado de la UE para garantizar que todos los dispositivos inalámbricos y conectados a Internet cumplan con estrictos estándares de ciberseguridad antes de que puedan venderse en los mercados europeos, británicos y de la EFTA.

Los fabricantes deben cumplir con los nuevos requisitos de ciberseguridad de la Directiva RED.

Abarcan ámbitos como:

• Integridad de la red: los dispositivos no deben dañar ni utilizar indebidamente los recursos de la red.
• Privacidad de datos: los dispositivos deben proteger los datos personales de las personas usuarias.
• Prevención del fraude: los dispositivos deben incluir medidas de protección contra actividades fraudulentas.

Por qué es importante para los fabricantes

• Cumplimiento legal: solo los productos que cumplen con RED pueden llevar la marca CE, necesaria para vender en los mercados de la UE, el Reino Unido y la EFTA.
• Sanciones: su incumplimiento puede dar lugar a multas elevadas y a la retirada del producto del mercado.
• Acceso al mercado: si un fabricante no cumple la Directiva RED, corre el riesgo de perder el acceso a los mercados de la UE, el Reino Unido y la EFTA por completo.
• La responsabilidad recae en el fabricante, no en la persona usuaria final.
• Aunque las personas usuarias finales pueden optar por deshabilitar ciertas configuraciones RED (p. ej., por motivos de compatibilidad con sistemas antiguos), los fabricantes deben proporcionar productos que cumplan con RED..

¿Qué supone esto para las personas usuarias?

Una ventaja fundamental de las configuraciones RED es la mejora de la privacidad y la protección de datos destinada a proteger contra el fraude y proteger los datos personales.

Para lograrlo, los fabricantes deben incorporar las medidas de seguridad pertinentes al producto. Entre ellas está el encriptar los datos que se envían de un dispositivo a otro, lo que hace que la información personal sea ilegible para personas no autorizadas.

Los datos se encriptan al enviarlos y se desencriptan al recibirlos.

¿Qué significa Encriptación y Desencriptación?

La encriptación es una forma de codificar los datos para que solo personas autorizadas puedan comprender la información. Es el proceso de convertir texto sin formato legible por humanos en texto incomprensible, también conocido como texto cifrado (el texto cifrado es un sistema de letras, números o símbolos).

La desencriptación es el proceso de convertir de nuevo los datos encriptados a su formato original legible o de nuevo en un formato que se pueda comprender y utilizar normalmente.

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Flujo de trabajo de configuración RED para dispositivos

La Directiva sobre Equipos radioeléctricos sobre ciberseguridad entró en vigor el 1 de agosto de 2025.

Esto significa que todos los dispositivos compatibles con RED tienen sus funciones de seguridad habilitadas y la información transferida debe estar encriptada.

NOTA IMPORTANTE:
Antes de comenzar, asegúrate de disponer de derechos de acceso de administrador para el dispositivo, ya que es necesario para realizar cambios en el sistema. Si es necesario, la contraseña de seguridad se puede encontrar en una etiqueta del dispositivo.

¿Es posible habilitar protocolos antiguos que no admiten la configuración de cumplimiento RED?

Sí, el cliente tiene derecho a elegir si se mantienen los ajustes de cumplimiento RED o a volver a configurar las máquinas a la configuración de cumplimiento no RED.

Aunque no recomendamos desactivar la configuración de cumplimiento RED (debido a las medidas de seguridad reducidas proporcionadas en la configuración de cumplimiento de RED), entendemos que algunos clientes pueden encontrar problemas de interoperabilidad estando bajo un entorno de cumplimiento RED, por ejemplo, si tus sistemas no son compatibles. Si este es el caso, la persona usuaria puede optar por habilitar manualmente el puerto 9100 y LPR para conectarse a la configuración de red antigua.

Durante este proceso, el sistema alertará a la persona usuaria sobre el riesgo de desactivar la configuración de cumplimiento RED si opta por conectarse a la configuración de red antigua.

Si decides reinstalar la configuración de red antigua y, por lo tanto, desactivar la configuración de cumplimiento RED, será por tu propia cuenta y riesgo.

Consulta el sitio web de asistencia de Epson para obtener más ayuda.

TEN EN CUENTA: Este flujo de trabajo se basa en la gama de productos WorkForce de EPSON, por lo que las imágenes y las opciones de menú pueden variar.

Para empezar: enciende la impresora

Cuando un producto se pone en marcha por primera vez, aparecerá el siguiente mensaje relativo a las opciones de “guardado de archivos”:

Se presentan 2 opciones.

1. Comprobar más tarde
2. Configuración

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Opción 1 - COMPROBAR MÁS TARDE

Si se selecciona “ Check Later” (Comprobar más tarde) se aplicará la configuración de seguridad RED predeterminada.

Verás una pantalla de confirmación (imagen siguiente). Selecciona OK (Aceptar)

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Opción 2 - CONFIGURACIÓN

Si deseas “permitir” las opciones de guardar archivos, es posible que debas seleccionar la opción “Settings” (Configuración) para deshabilitar las funciones RED seleccionadas.

ADVERTENCIA:
Lee atentamente el mensaje anterior

Activación de las opciones de guardado: se ha seleccionado Configuración

1. Dado que todas las funciones de seguridad están habilitadas (de forma predeterminada), una persona usuaria NO PODRÁ guardar archivos en determinadas ubicaciones.
2. Como se puede ver en la siguiente captura de pantalla, guardar archivos en determinadas ubicaciones es “Disallowed” (No permitido).
   
3. Para permitir que una persona usuaria guarde archivos en determinadas ubicaciones, es posible que debas seleccionar “Allow” (Permitir) estas funciones.

   NOTA IMPORTANTE:
   Si habilitas estas funciones, es posible que se reduzca la seguridad de la comunicación. Para obtener más información, consulta la Guía de seguridad disponible en https://support.epson.net/security

4. Haz clic en OK (Aceptar) una vez hayas hecho tu selección.
   
5. 5. Una vez completada la selección, la pantalla “Information” (Información) (en la imagen siguiente) ya no se mostrará al iniciar.
   
6. Tras reiniciar el dispositivo, este pasará directamente a la pantalla de inicio.
7. Pantalla de inicio / Encendido
   
8. Pantalla de inicio estándar
   

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Se ha seleccionado Comprobar más tarde

Si una persona usuaria selecciona “Check Later” (Comprobar más tarde) al principio, la configuración de seguridad RED estará ON / ENABLED (ACTIVADA / HABILITADA).

Si una persona usuaria desea desactivar la configuración RED y activar las opciones “Save to" (Guardar en), el método recomendado para hacerlo es desde el panel / pantalla del dispositivo.

1. Empieza por seleccionar la opción “Settings” (Configuración) en el panel
   
2. A continuación, la persona usuaria verá la pantalla de información Select Settings (Seleccionar configuración). Lee atentamente el siguiente mensaje.
   
3. A continuación, la persona usuaria verá una pantalla de información que explica lo que se puede habilitar. Haz clic en OK (Aceptar)
   
   Aparece una segunda pantalla de información. Haz clic en OK (Aceptar).
   
4. Selecciona primero Network Settings (Configuración de red)
   
5. Y después selecciona Advanced (Avanzado)
   
6. Tras seleccionar Avanzado deberías ver una pantalla de confirmación con el mensaje de advertencia de seguridad. Si deseas continuar, haz clic en OK (Aceptar).
   
7. Selecciona Network Communication Restriction (Restricción de configuración de red)
   
8. Selecciona primero “Allow” (Permitir) las opciones de guardado necesarias y haz clic después en OK (Aceptar)
   

Una vez completada la selección, la pantalla siguiente "Information" ya no se mostrará al iniciar.

Volverás a la pantalla “Home” (Inicio) y la configuración habrá finalizado.

Ahora deberías poder guardar archivos en el ordenador y en cualquier carpeta de red especificada.

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Otras opciones: Modos heredados

Ten en cuenta que cada vez que activas el “Legacy mode” o Modo heredado, se reduce la seguridad de la comunicación.

¿Qué puede hacer una persona usuaria para que todo vuelva a funcionar?

1. Si la compatibilidad con un entorno de impresión existente se ve comprometida:
   • Instalar un controlador/aplicación de impresora compatible con configuraciones RED
   • O
   • Puedes activar el “Legacy mode” (Modo heredado) utilizando los siguientes métodos
     • Configuración web
     • Epson Device Admin
2. Si baja el rendimiento de impresión:
   • Puedes activar el “Legacy mode” (Modo heredado) utilizando los siguientes métodos
     • Configuración web
     • Epson Device Admin
   • Vuelve a configurar el puerto exclusivo de Epson o vuelve a instalar el controlador/aplicación de la impresora

Cómo habilitar el “Legacy mode” (Modo heredado) en Web Config

Marca los tres elementos siguientes

Cómo activar el “Legacy mode” (Modo heredado) en Epson Device Admin

Conéctate a Web Config y marca los tres elementos siguientes dentro de la red.

• Configuración WSD: Habilitar WSD

Gestión de puertos:

• (1) Permitir la impresión desde el puerto LPR.
• (2) Permitir la impresión desde RAW (puerto 9100).

Cómo habilitar el “Legacy mode” (Modo heredado) en el panel del dispositivo

En la configuración de red, selecciona:

• LPR
• RAW
• WSD

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Valor predeterminado de fábrica

En caso de duda, restablece los valores predeterminados de fábrica

Si en algún momento no estás seguro de lo que ha cambiado o no, la opción más fácil es restablecer los valores predeterminados de fábrica del dispositivo.

Usar un producto que cumple con las normas de ciberseguridad RED, significa que el dispositivo se restablecerá a la configuración de seguridad conforme a la Directiva RED.