Declaración de información sobre privacidad

Datos personales de aquellas personas que se registren en los principales sitios web de Epson

Edición 1.0

En esta declaración, se incluye información relativa a aquellos datos personales que sobre usted se almacenan en la base de datos de marketing de Epson y en los sistemas relacionados.

Epson posee (y seguirá poseyendo en el futuro):

  • Aquella información que usted decida facilitarle a Epson a través de sus sitios web o de otra forma;
  • Aquella información que los propios sistemas de Epson sean capaces de reunir acerca del uso que usted haga de sus sitios web y acerca de las interacciones que Epson tenga con usted. En este tipo, se incluye aquella información recopilada mediante el uso de cookies1 y demás herramientas similares.

No es necesario que se registre o que comunique información personal para poder utilizar los principales sitios web de Epson. Para registrarse en Epson, la única información que usted ha de facilitar es su dirección de correo electrónico (además de la confirmación de que usted tiene más de 16 años). Los demás campos de información son optativos.

«Epson» (el «responsable» de la información) es:
Epson Europe B.V. (Data Protection Administration)
Azie Building, Atlas Arena,
Hoogoorddreef 5,
1101BA Amsterdam Zuid,
The Netherlands.
E-mail: privacy@epson.eu

El fin del tratamiento de datos personales sobre usted
(con «tratamiento» se entiende todo lo que Epson haga con la información que posea sobre usted, incluyendo su recopilación, posesión, uso y revelación.)
El fin principal con el que Epson tratará sus datos personales es para la comercialización de sus productos, incluyendo las comunicaciones de marketing directo que le envíe a usted.

Este fin abarca:

  • poder identificarle siempre que usted se ponga en contacto con nosotros;
  • supervisar sus preferencias, de modo que pueda ahorrar tiempo siempre que realice búsquedas dentro de nuestro sitio web;
  • atender a sus solicitudes de participar en promociones de marketing;
  • supervisar y llevar un registro de las comunicaciones que mantengamos con usted —tanto escritas como por teléfono— para poder asegurar la calidad y con fines de cumplimiento, así como para poder tramitar sus reclamaciones y consultas;
  • comprender qué partes del sitio web de Epson —y qué productos y servicios— son los que más le interesan a usted.

La base jurídica de esto es que es necesario para los intereses legítimos de Epson, o de las empresas dentro del grupo Epson, a fin de poder efectuar actividades de marketing.

Si usted decide facilitar más información al margen de aquella que Epson le ha solicitado, la base para el tratamiento de este tipo de información es su consentimiento, el cual podrá demostrarse mediante el hecho de que usted ha facilitado esa información de forma voluntaria. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Usted puede ejercer este derecho, escribiendo a Epson en la dirección que se muestra anteriormente o visita Contáctanos.

Dentro de su tratamiento, Epson realizará de forma automática una serie de elaboración de perfiles y toma de decisiones, basadas en la información que sobre usted posee, con objeto de hacer que la información que se le entregue a usted esté adaptada a sus intereses.

Si, en el futuro, Epson pretendiera tratar sus datos con algún otro fin, primero le proporcionará a usted información sobre en qué consiste ese otro fin.

Siempre que usted dé su consentimiento a esto, Epson también empleará sus datos personales con el fin de enviarle a usted comunicaciones electrónicas de marketing (normalmente por correo electrónico); estas comunicaciones podrían incluir:

  • realización de encuestas y solicitud de su opinión sobre nuestros productos y servicios;
  • comunicación de productos u ofertas que pudieran interesarle;
  • comunicación de promociones, tales como obsequios, concursos y sorteos;
  • análisis de marketing y elaboración de perfiles del cliente;
  • invitaciones a eventos.

La base jurídica para esto es su consentimiento expreso. Usted puede retirar su consentimiento a este fin adicional (independientemente de su derecho a oponerse a que Epson trate sus datos con los fines generales que se han descrito anteriormente) en cualquier momento, escribiendo a Epson a la dirección que le hemos facilitado anteriormente, o visita Contáctanos.

Epson conservará sus datos personales durante un plazo de 2 años, a partir de la última vez que usted se puso en contacto con nosotros. Después de ese tiempo, es posible que se siga conservando parte de esa información, aunque solo de forma anonimizada o como parte de registros archivados.

Epson hace uso de terceros para llevar a cabo algunas de las actividades de tratamiento en su nombre. Es posible que parte o la totalidad de sus datos personales se revelen a estos terceros, aunque solo podrán usar los datos revelados con los mismos fines con los que Epson posee sus datos, y de conformidad con las instrucciones que Epson aporte a estos terceros.

Si usted reside fuera de la UE, Epson transferirá parte de sus datos personales fuera de la UE al personal del grupo Epson en la región que corresponda, así como a contratistas dentro de esa misma región que Epson utilice en la prestación de los servicios. Esto dependerá de las protecciones que ampare la legislación.

1 Las cookies son archivos de datos que se colocan en un dispositivo siempre que este utilice o visite un sitio web. Estas cookies pueden utilizarse con muchos fines, incluyendo el seguimiento de preferencias de usuarios y de sitios web visitados mientras se utiliza el Servicio. Usted puede deshabilitar las cookies dentro de las preferencias de su navegador. No obstante, es probable que algunas prestaciones de los sitios web de Epson no funcionen adecuadamente, o lo hagan de una forma más lenta, en caso de que usted opte por deshabilitar las cookies. Asimismo, tenga en cuenta que si usted decide bloquear las cookies, es posible que no puedan respetarse algunas preferencias de publicidad que dependen de estas.

Además, se utilizan herramientas de análisis como Google Analytics de Google Inc. para recopilar y analizar el historial de uso, etc. Estas emplean First Party Cookies (procedentes del sitio web que está visitando) para registrar información sobre su acceso. Diríjase a la política de privacidad de Google Inc. para conocer la política de privacidad de Google Analytics que se utiliza en este servicio: http://www.google.com/policies/privacy/

Esta declaración concierne exclusivamente a la información contenida en la base de datos de marketing de Epson. Si Epson trata información sobre usted en otros registros, se le notificará al respecto por separado.

Entregado en aplicación del artículo 13 del Reglamento general de protección de datos de la UE.