¿Cómo puedo saber si mi cartucho es uno de los nuevos cartuchos rediseñados?
Los nuevos cartuchos rediseñados tienen un asterisco en la etiqueta del lomo a efectos de identificación.
¿Cuál es el motivo del cambio en las indicaciones de “Bajo nivel de tinta”?
Las indicaciones de “Bajo nivel de tinta” han cambiado debido a la interrupción de la producción de un componente utilizado actualmente en algunos cartuchos que son compatibles con determinadas impresoras. Para que los clientes puedan seguir beneficiándose del uso de cartuchos de tinta original Epson en estas impresoras, Epson ha rediseñado los cartuchos. Esto ha provocado algunos cambios en las indicaciones del monitor de estado.
¿Seguiré recibiendo advertencias de bajo nivel de tinta antes de que se agote el cartucho?
Los cartuchos afectados ya no mostrarán advertencias de bajo nivel de tinta en el monitor de estado. Sin embargo, los niveles de tinta se pueden comprobar y monitorizar en el gráfico del monitor de estado.
¿Qué sucede cuando es necesario sustituir el cartucho?
Cuando sea necesario sustituir el cartucho de tinta, verás el siguiente mensaje en el monitor de estado: “No se puede reconocer el cartucho de tinta”. Cuando esto ocurra, sustituye el cartucho como lo haces habitualmente.
¿Qué significa el mensaje “No se puede reconocer el cartucho de tinta”?
Cuando sea necesario sustituir el cartucho de tinta, verás el siguiente mensaje en el monitor de estado: “No se puede reconocer el cartucho de tinta”. Cuando esto ocurra, sustituye el cartucho como lo haces habitualmente.
¿Ha habido algún cambio en el rendimiento de impresión de estos cartuchos?
El rendimiento de impresión de la mayoría de los cartuchos de tinta afectados por este cambio sigue siendo el mismo.
Para las gamas de tintas T071 Guepardo, T089 Mono y T128 Zorro, el rendimiento de impresión se ha reducido en algunos de los cartuchos de tinta al utilizarlos junto con ciertos modelos de impresora. Por esa razón, Epson ha reducido el precio de venta recomendado de estos cartuchos, de forma que los clientes no se vean perjudicados.
Puedes encontrar más información sobre los rendimientos de impresión en el siguiente enlace www.epson.eu/pageyield.
¿Ha habido algún cambio en la cantidad de tinta incluida en cada cartucho?
Según el cartucho del que se trate, la versión rediseñada dispone de la misma o más tinta en su interior, en comparación con su predecesor. El aumento de tinta en ciertos cartuchos se debe a una medida de seguridad necesaria para proteger la impresora; en estos casos, no supone un mayor número de páginas imprimibles.
¿Se ve afectada la calidad de la tinta original Epson por estos cambios?
No hay cambios en la calidad de la tinta de Epson. Podrás seguir disfrutando de la alta calidad y fiabilidad de la tinta original Epson.