Rediseño del cartucho de tinta

Rediseño del cartucho de tinta

Rediseño del cartucho de tinta

Para determinadas tintas comerciales, la indicación de “Nivel bajo de tinta” en el monitor de estado de la impresora Epson ha cambiado. Para los cartuchos de tinta afectados, ya no recibirás advertencias de bajo nivel de tinta. Además, cuando sea necesario sustituir el cartucho de tinta, se mostrará el siguiente mensaje: “No se puede reconocer el cartucho de tinta”. Cuando esto ocurra, sustituye el cartucho como lo haces habitualmente.

Pueden aparecer distintos tipos de mensajes sobre el nivel de tinta según el cartucho Epson del que se trate y de su fecha de producción.

El gráfico del monitor de estado seguirá permitiendo comprobar y monitorizar los niveles de tinta restantes hasta que sea necesario sustituir el cartucho, y podrás seguir disfrutando de la alta calidad y fiabilidad de la tinta original Epson, que no se ve afectada por este cambio.

T129/130
Al instalar el cartucho negro para las familias de tinta T129 y T130, la pantalla gráfica que muestra los niveles de tinta en el monitor de estado se mostrará como que no está lleno. Ten en cuenta que el rendimiento de impresión para el cartucho de tinta negra T129 es el mismo que el del diseño de cartucho original. En el caso de la tinta negra T130, el rendimiento de impresión del diseño de cartucho nuevo es un 4,5% menor que el del cartucho original, por lo que se ha reducido el precio de venta recomendado por Epson para que el coste por página siga siendo el mismo..

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si mi cartucho es uno de los nuevos cartuchos rediseñados?

Los nuevos cartuchos rediseñados tienen un asterisco en la etiqueta del lomo a efectos de identificación.

¿Cuál es el motivo del cambio en las indicaciones de “Bajo nivel de tinta”?

Las indicaciones de “Bajo nivel de tinta” han cambiado debido a la interrupción de la producción de un componente utilizado actualmente en algunos cartuchos que son compatibles con determinadas impresoras. Para que los clientes puedan seguir beneficiándose del uso de cartuchos de tinta original Epson en estas impresoras, Epson ha rediseñado los cartuchos. Esto ha provocado algunos cambios en las indicaciones del monitor de estado.

¿Seguiré recibiendo advertencias de bajo nivel de tinta antes de que se agote el cartucho?

Los cartuchos afectados ya no mostrarán advertencias de bajo nivel de tinta en el monitor de estado. Sin embargo, los niveles de tinta se pueden comprobar y monitorizar en el gráfico del monitor de estado.

¿Qué sucede cuando es necesario sustituir el cartucho?

Cuando sea necesario sustituir el cartucho de tinta, verás el siguiente mensaje en el monitor de estado: “No se puede reconocer el cartucho de tinta”. Cuando esto ocurra, sustituye el cartucho como lo haces habitualmente.

¿Qué significa el mensaje “No se puede reconocer el cartucho de tinta”?

Cuando sea necesario sustituir el cartucho de tinta, verás el siguiente mensaje en el monitor de estado: “No se puede reconocer el cartucho de tinta”. Cuando esto ocurra, sustituye el cartucho como lo haces habitualmente.

¿Ha habido algún cambio en el rendimiento de impresión de estos cartuchos?

El rendimiento de impresión de la mayoría de los cartuchos de tinta afectados por este cambio sigue siendo el mismo.
Para las gamas de tintas T071 Guepardo, T089 Mono y T128 Zorro, el rendimiento de impresión se ha reducido en algunos de los cartuchos de tinta al utilizarlos junto con ciertos modelos de impresora. Por esa razón, Epson ha reducido el precio de venta recomendado de estos cartuchos, de forma que los clientes no se vean perjudicados.
Puedes encontrar más información sobre los rendimientos de impresión en el siguiente enlace www.epson.eu/pageyield.

¿Ha habido algún cambio en la cantidad de tinta incluida en cada cartucho?

Según el cartucho del que se trate, la versión rediseñada dispone de la misma o más tinta en su interior, en comparación con su predecesor. El aumento de tinta en ciertos cartuchos se debe a una medida de seguridad necesaria para proteger la impresora; en estos casos, no supone un mayor número de páginas imprimibles.

¿Se ve afectada la calidad de la tinta original Epson por estos cambios?

No hay cambios en la calidad de la tinta de Epson. Podrás seguir disfrutando de la alta calidad y fiabilidad de la tinta original Epson.

Rediseño del cartucho de tinta

Se ha cambiado el aviso de tinta baja en el monitor de estado de la impresora para una pequeña selección de nuestras tintas para impresoras comerciales. El motivo es que ha dejado de fabricarse un componente empleado en estos cartuchos de tinta.

Debido al cambio en los componentes, el consumo de tinta ahora se calcula a partir de la impresión de puntos de distinto tamaño, por lo que se debe estimar el uso de tinta en lugar de controlarlo con precisión. Como consecuencia, es posible que el nivel de tinta restante en cada cartucho sea distinto. Se ha reducido el precio de los cartuchos en un 20 % para reflejar este cambio.

Los clientes seguirán disfrutando del alto nivel de calidad y fiabilidad que ofrece la tinta original de Epson, que no se ha visto afectado por el cambio.

Importante
Antes de instalar el nuevo cartucho de tinta en la impresora, es importante actualizar el firmware a la última versión. Si no se realiza la actualización, la impresora mostrará un mensaje de error y no funcionará. Para resolver el problema, sigue las instrucciones que encontrarás en el embalaje del nuevo cartucho y en el folleto incluido con el mismo. También puedes consultar las instrucciones aquí https://www.epson.es/support.

Tintas afectadas:

Preguntas frecuentes

¿Por qué Epson no puede encontrar una solución alternativa para reemplazar el componente que falta?

El componente lo fabricaba un tercero que no puede continuar con el suministro. Epson no ha logrado encontrar un equivalente compatible.

¿Por qué no afecta esto a las nuevas tintas para impresoras de gran formato de Epson?

Dicho componente solo se utilizaba en determinados cartuchos. El resto de los cartuchos se seguirán ofreciendo como de costumbre.

¿A qué cartuchos afecta?

Este problema afecta a los cartuchos de tinta para impresora C13T804xxx (700 ml) y C13T824xxx (350 ml). Estos cartuchos ya no están disponibles y se han reemplazado por los C13T55Kxxx (700 ml) y C13T54Xxxx (350 ml).

¿En qué impresoras se utilizan estos cartuchos?

En las impresoras Epson SureColor SC-P6000/7000/8000 y 9000.

He instalado el nuevo cartucho de tinta en mi impresora, pero ahora no funciona. ¿Qué ha pasado?

Antes de instalar el nuevo cartucho de tinta en la impresora, es importante actualizar el firmware a la última versión. Si no se realiza la actualización, la impresora mostrará un mensaje de error y no funcionará. Para resolver el problema, sigue las instrucciones que encontrarás en el embalaje del nuevo cartucho y en el folleto incluido con el mismo. También puedes consultar las instrucciones aquí https://www.epson.es/support.

¿Por qué queda tanta tinta en el cartucho de tinta?

Debido al cambio en los componentes, el consumo de tinta ahora se calcula a partir de la impresión de puntos de distinto tamaño. El número de puntos y su tamaño pueden variar según la resolución de la imagen que se vaya a imprimir. Al retirar el componente del sensor, ahora se debe estimar el uso de tinta en lugar de controlarlo con precisión, por lo que es posible que el nivel de tinta que queda en cada cartucho sea distinto cuando se muestra el mensaje de reemplazo. Se ha reducido el precio de los cartuchos en un 20 % para compensar este cambio.

¿Cuánta tinta queda en el cartucho de tinta?

La cantidad de tinta que queda en el cartucho variará en función de distintos factores, como la resolución y la calidad de las imágenes impresas, la selección de imagen y los ajustes de impresión. La cantidad de tinta que queda en cada cartucho variará en función del uso. Como compensación, Epson ha reducido el precio de los cartuchos de tinta en un 20 %.

¿Tengo que cambiar el cartucho de tinta con mayor frecuencia?

La frecuencia con la que se deba cambiar el cartucho de tinta variará en función de la resolución y la calidad de las imágenes impresas.